15 policy branches × 12 states × 16 intents × 18 expressions
WORK51,840자격 질문상품·고용·소득·심사 상태 조합 1,920정책 레코드대상·제외·확인·기준일 360답변 계약가능·확인·준비 상태 설명 192준법 검사확정 표현·기준일·심사 경계
ELIGIBILITY / 03 · DIGITAL BANKING
KAKAOBANK / Eligibility Decision Graph상품을 고르기 전에, 지금 판단 가능한 범위를 설명합니다.
재직·소득·연령과 상품 조건을 대조하되 승인을 단정하지 않습니다. 가능, 추가 확인과 준비 필요를 분리한 금융 자격 답변 시스템입니다.120 policy clauses × 16 controlled fields
120 clauses × 3 response states
16 policy edges × 12 release gates
01 / INDEPENDENT ASSESSMENT
내 조건에서 신청 가능한 상품은 무엇이고 무엇을 먼저 준비해야 하는가?
상품명보다 신청 가능 여부와 판단 근거, 다음 행동을 먼저 이해하도록 자격 규칙과 최신 기준일을 함께 제공해야 합니다.고객은 상품보다 가능 여부를 먼저 묻습니다.
재직, 소득, 연령과 보유 상품에 따라 달라지는 조건을 여러 상품 설명에서 직접 대조해야 합니다.
한도와 금리가 확정값처럼 오해되기 쉽습니다.
개인별 심사 결과와 변동 가능한 조건을 예시 수치, 공식 기준과 구분해 설명해야 합니다.
신청 직전 준비 항목이 뒤늦게 드러납니다.
필요 서류와 인증, 조회 과정이 선택 단계부터 보이면 이탈과 반복 확인을 줄일 수 있습니다.
HDRN DESIGN RULE상품명보다 신청 가능 여부와 판단 근거, 다음 행동을 먼저 이해하도록 자격 규칙과 최신 기준일을 함께 제공해야 합니다.
03 / ANSWER CONTRACT LAB
대표 질문에서 답변·근거·다음 행동을 함께 검수합니다.
전체 코퍼스의 품질을 판단할 수 있도록 의사결정 유형이 다른 대표 질문을 직접 전환하는 작동 화면으로 구성했습니다.ACTIVE ANSWER CONTRACTKAKAOBANK / ELIGIBLE
SOURCE LINKED내 재직·소득 조건으로 신청 가능한 상품은 무엇인가요?
STRUCTURED ANSWER
연령, 재직 형태와 기간, 소득 확인 가능 여부를 상품별 공식 대상 조건과 대조하고 추가 심사가 필요한 항목은 따로 표시합니다.
조건과 책임 범위를 포함한 공개 답변 계약05 / ELIGIBILITY EXPLAINER
상품을 추천하기 전에, 신청 가능성을 세 단계로 설명합니다.
승인을 예측하는 화면이 아니라 현재 조건에서 확인 가능한 것, 심사가 필요한 것과 먼저 준비할 것을 구분합니다.YOUR CURRENT CONTEXT
ELIGIBILITY STATE
조건 확인 가능
현재 입력에서는 직장인 신용대출의 기본 대상 조건을 우선 대조할 수 있습니다.
- 01대상 조건 대조연령·재직 형태·기간
- 02개인별 심사 분리한도·금리는 신청 후 확정
- 03준비 항목 연결인증·조회·추가 자료
06 / ELIGIBILITY IMPLEMENTATION CONTRACT
신청 가능성을 단정하지 않고, 판단 가능한 범위를 구조화했습니다.
재직 형태와 기간, 소득 확인 가능 여부를 공식 대상 조건과 대조합니다. 상품 추천보다 먼저 가능·추가 확인·준비 필요 상태를 설명하고 한도와 금리는 개인별 심사 결과로 분리합니다.qualification_signal
연령·재직·소득 확인·기존 부채처럼 고객이 제공한 현재 조건
age · employment · tenure · income_proofpolicy_record
상품별 대상·제외·기준일과 개인 심사 항목을 서로 다른 규칙으로 관리
eligible_if · exclude_if · review_if · valid_fromapplication_readiness
현재 판별 상태와 이유, 자동 확인·직접 준비 항목을 신청 순서로 제공
state · reason · documents · next_stepCHANGE CONTROL
공식 정보가 바뀌면 영향받는 답변만 다시 검수합니다.
연결된 자격 답변을 보류하고 기준일 갱신
공시 범위와 개인 심사 문장을 분리 검수
준비 체크리스트와 신청 핸드오프 동시 수정
RELEASE GATES승인 확정 표현 차단정책 기준일 필수심사 항목과 준비 서류 분리
04 / POLICY DECISION TREE
한 문장의 추천을 정책 상태 기계로 바꿨습니다.
승인 가능성이 아니라 자격 답변이 필수 정책 필드와 경계 문장을 포함한 구현 커버리지입니다.QUALIFICATION SIGNAL
가능추가 확인준비 필요
정책으로 아는 것과
심사에서 정할 것을 분리
published_condition
120 clauses공개된 대상·제외 조건
individual_assessment
16 states개인별 심사 항목
application_readiness
9 steps인증·조회·서류 순서
05 / IMPLEMENTATION ARCHITECTURE
정책, 심사와 안내 문장을 한 레코드에 섞지 않습니다.
질문, 사실, 판별 규칙과 화면 전달값을 각각 검수 가능한 객체로 구현했습니다.eligibility.rules
상품별 자격과 제외 조건을 관리합니다.
VALIDATEDproduct_condition.schema
한도·금리·기준일을 분리합니다.
BUILTEligibility Engine
상황별 가능 범위와 이유를 답합니다.
BUILTpolicy_change.log
정책 변경과 검수 이력을 남깁니다.
MAPPEDELIGIBILITY RULESET상품 자격 규칙 모델
대상, 제외 조건, 기준일과 심사 필요 항목을 기계가 읽을 수 있는 규칙으로 분리했습니다.
QUALIFICATION EXPLAINER가능·확인 필요·제외 판별
단정적 승인이 아니라 현재 입력으로 확인 가능한 범위를 세 단계로 답합니다.
READY-TO-APPLY FLOW신청 준비 체크포인트
추천 이유와 함께 인증, 서류와 후속 심사 항목을 다음 행동에 연결합니다.
06 / RELEASE ASSURANCE
정확한 답변보다 먼저, 과도한 확정 표현을 차단합니다.
정책 누락, 오래된 기준일과 승인처럼 읽히는 문장을 각각 별도 실패로 정의했습니다.RELEASE READINESS98/100
구현 범위와 검수 통과율입니다. 검색 노출이나 고객 성과 수치가 아닙니다.
TESTSAMPLECONTROLOWNER
승인 확정 표현72 answer casesBLOCKEDCOMPLIANCE
정책 기준일 누락48 policy casesBLOCKEDPOLICY QA
한도·금리 심사 분리36 boundary casesPASSEDCONTENT QA
준비 서류 최신성36 readiness casesREVIEWOPERATIONS
CHANGE CONTROL공식 정보가 바뀌면 영향받는 답변만 다시 검수합니다.
상품 자격 규칙 모델
대상, 제외 조건, 기준일과 심사 필요 항목을 기계가 읽을 수 있는 규칙으로 분리했습니다.
가능·확인 필요·제외 판별
단정적 승인이 아니라 현재 입력으로 확인 가능한 범위를 세 단계로 답합니다.
신청 준비 체크포인트
추천 이유와 함께 인증, 서류와 후속 심사 항목을 다음 행동에 연결합니다.
07 / RESPONSIBLE SOURCE LEDGER
답변에서 사용한 공식 원문까지 다시 추적할 수 있습니다.
각 출처는 장식용 링크가 아니라 어떤 사실과 조건을 책임지는지 지정된 시스템 입력입니다.NEXT / YOUR ANSWER SYSTEM
고객의 질문을
사업이 답할 수 있는 구조로.
검토할 URL과 중요한 고객 질문을 보내주시면, 필요한 데이터·운영 역할·배포 범위를 구분해 제안합니다.
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