WORK · INDEPENDENT ANSWER SYSTEMS

제품을 비교하고 서비스를 고르는 과정,
더 쉽게 만들 수 있습니다.

11개 업종의 제품 비교, 이용 조건과 예약 과정 등을 직접 작동하는 화면으로 구현했습니다. 각 사례는 공식 공개 자료를 사용한 HDRN의 독립 연구입니다. 고객·파트너 관계나 운영 성과를 뜻하지 않으며, 정보를 찾고 선택하는 과정이 어떻게 달라지는지 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.

SELECTED WORK · ANSWER SYSTEMS

비교하기 어려웠던 정보를
직접 확인하고 선택하는 화면으로.

공식 공개 자료로 제품의 구매·이용 질문에 답하는 HDRN의 독립 연구입니다.
고객이 비교할 정보와 선택 조건을 직접 구현한 화면에서 확인하세요.

대형 전기 SUV와 구매 조건을 표현한 아이오닉 9 의사결정 시스템
HDRN 독립 연구02
MOBILITY / HIGH CONSIDERATIONHYUNDAI IONIQ 9
2026 / SYSTEM BUILDDecision model · Spec normalization · UX prototype

IONIQ 9을 고르는 일은, 주행거리보다 생활을 먼저 묻는 것.

IONIQ 9의 트림·구동·좌석·주행거리 데이터를 가족 구성과 이동 습관에 연결했습니다. 제원을 나열하지 않고 선택 이유와 공식 근거가 함께 바뀌는 의사결정 엔진입니다.

주요 구현 범위

  • Decision model
  • Spec normalization
  • UX prototype
  • Evidence design
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올리브영 New BI 로고와 매장 내부가 보이는 대표 매장 외관
HDRN 독립 연구03
BEAUTY COMMERCEOLIVE YOUNG
2026 / SYSTEM BUILDQuestion taxonomy · Product graph · Commerce UX

올리브영이 베스트셀러보다 고객의 질문에 먼저 묻는 것

베스트 순위와 리뷰량만으로는 피부 질문에 답할 수 없습니다. 고민·성분·사용감·리뷰 근거를 분리하고 추천 이유가 투명하게 보이는 탐색 흐름을 만들었습니다.

주요 구현 범위

  • Question taxonomy
  • Product graph
  • Commerce UX
  • Freshness model
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쏘카의 고객 질문을 구조화한 답변 시스템
HDRN 독립 연구05
MOBILITY PLATFORMSOCAR
2026 / SYSTEM BUILDJourney model · Pricing rules · Decision UX

쏘카, 예약할 때 본 가격이 여행의 총비용은 아닙니다

쏘카를 예약할 때 본 가격에는 무엇이 포함돼 있을까요? 주행요금과 차량 위치, 웹·앱 이용 방법, 반납 조건에서 고객에게 필요한 설명을 살펴봅니다.

주요 구현 범위

  • Journey model
  • Pricing rules
  • Decision UX
  • Handoff
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코웨이의 고객 질문을 구조화한 답변 시스템
HDRN 독립 연구07
HOME APPLIANCE / SUBSCRIPTIONCOWAY
2026 / SYSTEM BUILDHome context · Product graph · Subscription UX

코웨이 본사가 설명하는 코웨이와 고객이 검색하는 코웨이가 같을까?

코웨이 본사 안내와 구글 AI 개요, 네이버의 판매처·카페 글, 카카오 고객센터를 함께 살펴봤습니다. 같은 이름 아래 누가 어떤 브랜드를 설명하고 있을까요?

주요 구현 범위

  • Home context
  • Product graph
  • Subscription UX
  • Service handoff
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WORK ARCHIVE

업종별 질문 시스템 아카이브

대표 WORK와 같은 공개 자료·비의뢰 원칙으로 만든 추가 구현입니다. 브랜드와의 고객·파트너 관계를 의미하지 않습니다.

WHAT THE WORK VALIDATES

각 WORK에서 직접 확인할 수 있는,
다섯 가지 구현 산출물.

각 상세 페이지에서 고객 질문, 공식 원문, 사실 모델, 화면과
측정 기준이 어떻게 연결되는지 검토할 수 있습니다.

  1. 01
    QUESTION SYSTEM

    구매 질문을 사업 우선순위와 URL에 연결

  2. 02
    SOURCE ARCHITECTURE

    주장마다 책임 출처와 갱신 주기 지정

  3. 03
    KNOWLEDGE MODEL

    브랜드·제품·문서 관계를 구조화

  4. 04
    ANSWER EXPERIENCE

    조건에 따라 답변이 바뀌는 화면 구현

  5. 05
    MEASUREMENT

    언급·인용·전환을 원자료까지 추적

START AN ENGAGEMENT

우리 브랜드의 실제 사이트를
먼저 진단할 수 있습니다.

검토할 URL과 가장 중요한 고객 질문을 보내주세요.
먼저 확인할 데이터, 담당 역할과 배포 범위를 구분해 제안합니다.

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